General

Журналист: Артём, вы работаете в саппорте FunPay уже третий год. Как вы себя чувствуете? Артём: Ну, где-то между хроническим аутизмом и боевым запором. Иногда мне кажется, что я — не человек, а баг в техподдержке, у которого осталась только одна функция: “Здравствуйте, уточните ваш вопрос, пожалуйста”. Журналист: Это тяжело? Артём: Это как если бы синдром Дауна взял выходной, а вместо него пришёл коллективный разум из 200 покупателей аккаунтов Minecraft. Кто-то требует вернуть деньги за “моральную травму” от скина, кто-то пишет: “я купил голду, но не почувствовал счастья”. Я в такие моменты просто отключаюсь. Думаю, это и есть аутоиммунная защита психики. Журналист: А как вам удаётся сохранять спокойствие? Артём: Таблетки. Много таблеток. И юмор. Например, я начал называть некоторые виды пользователей “клинический варикоз мозга” и “острый тиктокит”. Журналист: Что самое абсурдное вы слышали от пользователей? Артём: Один человек написал: “Верните деньги, потому что мой друг сказал, что у меня карма упала”. Я не знал, что FunPay интегрирован с чакрами. Теперь думаю продавать энергетические ауры с гарантией. Журналист: А бывают светлые моменты? Артём: Конечно. Один парень написал: “Спасибо, вы лучший. Мама сказала, что вы её сын теперь”. Я не стал уточнять, приёмный ли я. Журналист: Как вы относитесь к своему ментальному здоровью? Артём: Как к бабушке с деменцией: я знаю, что оно где-то было, но сейчас оно на даче, кормит голубей и зовёт меня по имени соседа. А я просто улыбаюсь и продолжаю работать. Журналист: Последний вопрос: вы бы порекомендовали эту работу? Артём: Только если у вас есть крепкий кишечник, железные нервы и врождённая шизофреническая устойчивость к чатам. Или хотя бы клизма. Клизма решает больше, чем саппорт. А ещё, моя мать - шлюха.